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我们先看一起案例：
2018年12月31日的夜里，
南京公安江宁110接到多起报警，
他们都说了同一件事，
一名男子酒驾正行驶在路上！
请看视频：
视频记录了该名醉汉开车的情形，
在110的快速处置下，
两分钟内，该名男子就被控制住，
好在还没有发生重大的安全事故。
为报警的群众点赞！
为出警处置的民警点赞！
让我们再来看一起案例：
2019年1月3日晚上九点多，
姚某报警称其用刀把人捅了，
现正在某网吧，想投案自首。
江宁麒麟门派出所立即出警处置，
却没找到人。
原来，24岁的姚某喝多了，
因为父亲不理自己，心情不好，
想报警让警察送他回家……
而且，这是他第二次报假警了……
最终，姚某被行政拘留了。
当你失去自由的时候，
你才知道自由的可贵。
心疼一秒钟半夜寻人的警察蜀黍。
本期1011应急包嘉宾：
在110接线室奋战一线的马警官
110接线室长这样：
接线员小哥哥和小姐姐时刻准备着！
以江宁110接警数据为例：
2018年，江宁分局接警110共132万余起，
有效警情60万余起（仅仅占到总量的一半）。
日呼入量3616次，
请大家掰手指和脚指头算一算，
如果12小时的班次，10个人，
每分钟每个人要接5个电话！
竟然其中有一半都是无效报警！
如果10个接警员同时都在接电话，
第11个人就打不进来，
当TA的生命受到威胁急需求救，
无效占用110电话的人，你们作何感想？
请看下面这个案例，
你觉得她该不该报警？
↓↓↓
视频来源：@江宁公安在线
女大学生在郊区打不到车迷路了，
哭得梨花带雨，打电话报警，
警方误以为是位小朋友，
#小朋友你多大啦#
这句话也随之被顶上了热搜，
成为网友探讨的焦点。
警方提醒：
不要瞎报警，也不要怕报警！
@江宁公安在线 发微博表示，这位同学在当时的情况下（深夜、打车失败、当地情况复杂）报警是“理智且正确”的，大家在关键时刻求助警方没有问题！
生活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖：
1、刑事案件；
2、治安案（事）件；
3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；
5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；
6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；
7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
欢迎收听FM101.1《1011应急讲堂》（每周六下午3:00-4:00 主持人 静渊）
那其他的，谁来管呢？
1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316 农业局 三农问题投诉
9、12350 安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380 组织部 干部用人投诉
13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
15、12336 国土部门 违法用地投诉
16、12390 出版署 反盗版投诉
17、12318 文化局 文化活动投诉
18、12395 海事 海上救援
19、12338 妇联 妇女维权
20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368 法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396 科技部门 农村科技服务
23、12309 检察院 检察举报
24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349 社区、家政服务
26、12321 工信部 垃圾信息举报
27、12335 商务部 境外商务投诉
28、12340 统计局 社情民意调查
29、12351 工会 职工维权
30、12360 海关 海关服务
31、12361 儿童慈善捐助
32、12371 党员咨询
33、12377 互联网违法举报
转发，收藏，点个“好看”！
来源：（ID：，采编：罗方，综合：江宁公安在线、央视新闻）
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