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昨天（15日）中午，出租车司机李师傅向《1057大家帮》节目来电求助，他表示，自己在1月12日下午4点多时，在莲花路地铁站接上了一位阿姨、一位年轻妈妈和一个小宝宝，宝宝当时休克急需送医，他一边拨打110求助，一边开往万源路儿童医院。期间，发生了闯红灯、逆行等交通违法。
事后，他前往闵行交警部门的违法审理窗口要求撤销违法，但因找不到当时送的病人无法提供证明而不能办理，遂求助节目组，希望帮助寻找到当时的受助人。
当天节目播出后，引起多方关注。闵行公安分局在了解相关情况后，当天下午联系及事件当事人，进行相关过程调查。
当天下午在赶往医院的途中
李师傅就曾拨打过2次110求助
当时也没考虑什么闯红灯这些事情，我想就是能尽快把小孩送到医院去抢救，因为当时已经休克了。我看前面是红灯、有点堵车，就赶紧打110求救。
——李师傅
事后，他在和公司相关工作人员的沟通中获悉，自己的这些违法可能会被扣12分，影响其正常的营运，便前往交警窗口咨询，被告知如果有违法记录，需要有受助人拿着就医记录帮助证明。于是，李师傅又去到梅陇派出所，民警石军民接待了他，在了解情况后，带他一起前往医院、仔细查看监控录像，希望找到患者家属。
在查找了大约2小时监控未果后，着急的李师傅随后向求助，希望寻找到当时的受助乘客，来帮他做个证明。
今天（16日）上午，记者来到位于光中路的闵行公安分局交警支队事故审理大队，获悉了整个事件的来龙去脉。闵行公安分局关注到该事件后，立即组织交警支队和相关派出所进行查证核实，并找到了患者家属，还原了事实过程。
记者了解到，李师傅当时到交警窗口时，工作人员告诉他并没有查询到相关违法记录，并告知他，如果有此类问题，应该如何解决。而他在和公司工作人员的沟通中，误以为自己已经被拍了！
因为当时就是说公司通知我，说你这有两个违法记录要扣12分，当时有可能是我听错，今天早上我也打电话问，他说我是告诉你你这两次违法行为有可能会被扣12分，没说已经形成。
——李师傅
虽说整个事件是摆了个乌龙
但李师傅助人为乐的行为是值得肯定
正像他自己说的
下次遇到这种情况
肯定还会去帮忙！
同时，他也非常感谢和闵行公安分局各部门的热心和帮助，顺利解决了他的问题。
当然，李师傅的经历并不会是个案。
如果有热心的驾驶员在道路上
遇到需要帮助的人
应该怎么做？
闵行公安分局交警支队事故审理大队大队长王磊表示，如果在道路上碰到此类情况，司机朋友应及时打开双跳灯，表明你的车辆是在一个紧急状态，警方也可以根据实际情况，对你的车辆或者对你反映的情况及时开启绿色通道，让你能够及时到达医院。
如果在事后发现违法记录
该如何处理？
首先，当事人要确认，你确实已经存在这个违法行为的记录。其次，在紧急情况下发生的违法行为，可以到我们的违法审理窗口，提起正常的申诉请求，只要理由充分，我们调查属实的，我们都会按照规定流程进行办理。
——闵行公安分局交警支队事故审理大队大队长 王磊
警方表示
鼓励公民乐于助人的积极行为
凡此类事件警方查证后
会依法依规维护当事人的利益
记者： 刘小婷
编辑： 苏 楠
监制： 刘 婷
审核： 徐 廉