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为期40天、旅客发送量约29.9亿人次的2019年春运于1月21日正式启动，当天上午7点到下午6点，中国交通广播进行了持续11小时的“畅行中国——中国交通广播2019春运首日大直播”，联合民航、公路、铁路等多部门，为大家带来春运第一现场的报道。据不完全统计，仅一直播、新浪微博等平台就有200多万网友观看了直播，点赞数近30万。

同时，中国交通广播记者在交通运输部路网中心、公安部交管局指挥中心、中国民航局指挥调度中心、首都机场、首发集团高速公路服务区也进行了现场直播报道。

今年春运全国旅客发送量预计将达到29.9亿人次，比上年春运增长0.6%，其中铁路4.13亿人次，道路客运24.6亿人次，民航7300万人次，水运4300万人次。

春运，是一年当中最大规模的人员流动。为确保大家平安出行、畅通出行，公安交管部门将严查严管“两客一危一货”和校车、农村面包车等重点车辆；严格路面管理，最大限度将警力、装备投向路面，依法打击“三超一疲劳”、酒驾醉驾等严重交通违法行为。

1月21日，记者从公安部交管局指挥中心了解到，春运首日，全国主干公路通行状况良好，交通顺畅。

公安部交管局制定措施应对全国春运

春运期间全国公路网交通量变化趋势

北京交警介绍重点枢纽勤务工作

据河北交警介绍，春运期间将对路段进行监控，根据路况调配警力。

深圳市交通指挥中心表示，将全力保障交通畅行。

上海介绍客运违禁品。

四川高速公路设立警保、警路联动工作室，可快速处理交通事故的赔偿。

上海虹桥站派出所举办春运活动。

江苏省盐城市多部门联合在交通枢纽周边开展交通整治工作。

科技强警，湖南精准打击交通违法行为。

新疆交警对高速通行车辆进行检查，并设立春运便民服务站。

海南海口交警在指挥车内可以实时关注港口交通情况。

此次直播共有北京交警、天津交警、河北交警、湖南交警、湖北交警、广东交警、四川交警、上海交警、江苏交警、江西交警、黑龙江交警、新疆交警、海南交警等15省市交警共同参与现场直播。

春运首日，在京藏高速百葛服务区，来自北京首发集团的青年志愿者团队一早就开始在这里为过往旅客提供服务，包括免费的水、药品和轮椅等。

百葛服务区还可以现场办理速通卡和体验VR驾驶。

为了让更多游子都能与家人团圆，今年平安车管家携手中国交通广播为幸运听众，免费提供大巴、高铁、顺风车等，让爱回家。

今年，更大规模、更多型号的复兴号中国标准动车组列车将投入春运服务中，让更多旅客实实在在感受到中国制造带来的春运之变。为切实提升旅客出行体验，铁路部门也推出了大量便民新举措。

北京南站是目前运营复兴号列车数量最多、品类最全的高铁车站，据工作人员介绍，今年春运将首次使用复兴号列车作为加开列车。

今年春运是我国八纵八横高铁网络最北一横“哈牡高铁”的首个春运秀，伴随着哈牡高铁开通而迈入高铁时代的百年老站——牡丹江站也将在崭新的站舍内迎来首个春运！牡丹江新站为广大旅客提供了售票窗口微信扫码支付、支付宝扫码支付，以及自动售票机微信扫码支付等功能，以提高售票效率，节省旅客购票排队时间，简化购票流程。

2018年年底刚刚投入运营的京哈高铁承沈段、新通高铁将首次迎接春运考验。图为沈阳站候车室。

新疆站为春运期间出行的旅客准备了特别表演。

为应对大量旅客进出站，西安北站增加了进站口和实名制验证台。

今年春运，上海虹桥站推出让旅客畅行、畅心、畅享的“2019春运·畅”行动，从进站、候车到乘车都为旅客提供智慧服务，实现旅客自助出行。在新增自助身份证证明打印机、自助实名制核验闸机等设施的同时，还优化升级了网络e站、服务标识系统、12306综合服务台等。图为上海虹桥站智能厕位引导系统，旅客可以通过屏幕了解到厕所的使用情况。

今年福州火车站不但新升级了站内88台自助售（取）票机，同时189个人工和自助服务窗口也做好了使用准备。图为福州火车站设置重点旅客售票窗口。

今年厦门火车站推出了爱心服务卡、地铁免安检、高铁顺手寄等温馨服务，高铁快运服务可为旅客办理超重、超大件行李快运。

武汉火车站推出智能查询系统，旅客可以在此查询去站台的路线以及车票信息等。此外，武汉站今年春运首次推出“头雁”号机器人，具备语音交互、智能对话、人脸识别等功能。

广州火车南站爱心驿站咨询台特色服务。

今年开始，在广西36个火车站，旅客乘坐D或G字头车时可以直接刷身份证进站。

昆明火车站设置了自助售票机，旅客可以自助查询、购票、取票。如果遇到困难，旅客也可以到人工窗口咨询。

此次直播共有北京铁路局、上海铁路局、济南铁路局、广州铁路局、武汉铁路局、郑州铁路局、沈阳铁路局、南昌铁路局、西安铁路局、昆明铁路局、南宁铁路局、哈尔滨铁路局、呼和浩特铁路局、乌鲁木齐铁路局等全国16个铁路局及所属火车站参与现场直播。