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为做好此次农民工出行服务及接续接驳运输工作，在省交通厅、市交通运输局的组织领导下，1月26日上午，成都市2019年“脱贫扶智”农民工专列接驳运输专题工作会在成都东站汽车客运站召开，会议对本次专列农民工出站后需要道路客运接驳的人员情况进行了详细介绍，并对道路客运运输组织、服务保障工作进行了周密的安排部署。

在铁路出站口至汽车东站乘车点增加提示引导标识，沿途增派20余名志愿者为农民工旅客提供路线引导、行李搬运、重点帮扶等贴心便民服务。

车站提前对农民工旅客道路客运转乘需求进行了统计，增开乐山、眉山、德阳、自贡、内江、宜宾、仁寿7条农民工爱心专线。

在车站已经停止营业的时间段，安排充足的工作人员在岗服务，确保售票、安检、检票等流程畅通，缩短农民工旅客进站排队时间。

为晚上不能及时回家的农民工旅客提供24小时候车区作为休息的场所，配置了取暖设备、牛奶面包、方便面、热开水、应急药品等爱心物资，其中还为携带子女的农民工旅客开放了小候鸟之家和妈咪宝贝屋。

同时，成都公交集团东星公司分别在东客站公交乘车通道口和地铁安检出口安排8名志愿者开展公交引导服务活动。志愿者们以乘客出站、乘车、换乘等环节为重点，做好信息咨询、客流引导，帮助手提重物和怀抱婴儿的乘客步行至乘车点，确保精准换乘。

铁 路：

为12个主要农民工输出地

节后整车预留票额

2019年春运期间，四川省境内旅客列车春节节前计划开行429对、同比增加58.5对。春节后将重点增加开行广州、上海、北京、乌鲁木齐等方向客车，计划开行423对、同比增加70.5对,更好地保障农民工平安返乡、顺利返岗。

中国铁路成都局集团有限公司通过农民工团体票网站办理、车站专窗集中受理等方式，将2019年春运期间加开列车票额在30天预售期外提前为农民工办理团体票，并在成都（东）、达州、南充、内江、宜宾、广安（南）、巴中、渠县、阆中、华蓥等12个春运加开列车始发站设立农民工团体票专窗18个。春节后，将为南充、达州、内江、广元等12个主要农民工输出地节后整车预留票额。

二级以上汽车站候车室全天开放

春运高峰期，道路运输企业将在农民工集中的地区开行直达包车。目前，针对部分大型企业，已安排50台运力开行农民工返乡包车，为农民工提供“门到门”的直达专车服务。

二级以上汽车客运站24小时开放候车室、增设农民工购票窗口，其他客运站在高峰期1月28日至2月4日（农历腊月二十三至腊月三十）24小时开放候车大厅，保证食品、饮料等生活必需品供应。同时，各汽车客运站深入开展“小红帽”志愿服务，为农民工提供信息咨询、方向指引、行李搬运等服务。

高速公路：

设置春运服务点及便民服务点

春运期间，高速公路通过现场设置农民工春运服务点及便民服务点等方式，为过往返乡农民工提供饮用水、纸巾、应急药品、车辆维修工具、手机免费充电、路况咨询、雨伞免费使用、赠送春联等形式多样化的优质服务，并派专人值守，情满旅途，温暖回家路。

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