网友对此事
纷纷发表自己的看法
当“讲道理”遇上“耍无聊”
怎么办!!!
既然讲道理你不听 就只能撒泼了
那么针对此事件,记者也进行了调查。
刘女士通过媒体继续维权
刚刚该事件又有了新的进展
4月13日下午,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就“奔驰女车主哭诉维权”一事发布声明。全文如下:
4月13日凌晨记者从西安市市场监督管理局高新分局获悉,涉事的奔驰轿车已被封存。
4月13日下午,记者采访到了这名女车主,她表示:"已经在西安市市场监管局高新分局西部电子商城工商所向联合调查组递交资料,配合调查"。这是车主与调查组的首次见面,记者拿到了车主的8项诉求。
投诉诉求
1.调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;
2.车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;
3.没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法维权;
4.调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;
5.规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;
6.奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7.对个人精神方面的损害给予补偿;
8.对汽车行业销售方面乱象进行整治,维护消费者合法权益。
至此,
奔驰车主的维权之路已经走了20余天。
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