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“非常感谢您的一路支持！原e栈柜机将在4月18日前停止服务，请小哥登录微信e栈快递侠小程序将账户余额提现。”日前，快递小哥吴先生收到e栈的告别短信。

经媒体记者多方求证，e栈内部人士确认：4月18日起所有的e栈快递柜将全面退出市场，并由丰巢接盘。目前，大部分的e栈快递柜已经完成系统的更新升级，之后的投件、发件提醒将由丰巢系统统一发出。至于是否所有的e栈快递柜仍会保留在原来位置并投入使用，该内部人士则表示由丰巢去做最终的调整。

据悉，中集e栈是中集集团旗下中集电商于2014年创立的智能快件箱品牌，其聚焦北上广深一线城市，在三年时间迅速布点至少1.4万台。

收购发生在2年前

其实早在两年前，e栈的收购已经完成。2017年9月，深圳市丰巢科技有限公司(以下简称丰巢)宣布以8.1亿元收购深圳中集电商物流科技有限公司(以下简称e栈)100%股权，后者主要运营约1.4万组“e栈”快递柜。收购完成后，丰巢将拥有并运营约7.4万组快递柜。

只是，e栈和丰巢两者的系统仍旧保持独立运转，直至近期e栈才完成系统的并入及更新。早前曾有业内人士指出，“系统合并是迟早的事情”，既然完成了收购，两者要实现效率、品牌认可度的提高，两者必须要统一，而非各自为政。

“以后丰巢和e栈在人员、资源、后台系统的整合上面会有一系列动作，会依据现在团队能力、系统整合难度来分阶段实施。”丰巢方面曾如是回应。如今，系统合并归一，市场再无e栈，能看到的只有丰巢品牌，这成了以上回应最好的佐证。

亏损严重，烧钱能否持续？

不管是中邮速递易还是丰巢科技，双方均面临着亏损严重的局面。除了快递普遍不送货上门，部分地区的快递柜，也悄然从“免费”变成了“打赏”，还有的开始收起了“超时费”。争议性话题的背后，是企业们的持续承压：快递柜到底收不收费？免费的情况下，又有何种盈利方式？

快递柜亏损已是老生常谈的话题，主要两方面问题：一是营收方面，用户不愿为此付费，而快递员支付的费用较低；二是成本方面，设备生产成本较高，同时投放点位租金较高。

据了解，我国智能快递柜行业各方累计投入已超过300亿元。同时，快递柜场地使用费以及运营维护等成本也还在持续升高。但是面对大量的资金投入，众企业却始终找不到盈利的途径，整个行业的发展也受到了制约。

同一时间，“便利店+代售点”的模式，正在给快递柜带来强势挑战。“快递柜、便利店、物管是目前最主要的三个投递渠道，哪个方便用哪个。”快递员李先生表示，各种渠道投递都是免费的，选择主要看客户的便利度。而从多位市民反馈的体验来看，快递柜和便利店也没分出明显的高下。而对快递企业而言，快递与便利店合作也颇有好处，即在较短时间内用更低的成本补足网点数量。

有业内人士表示，希望把快件箱这样的设施纳入城市公共服务体系的规划建设中。但不管哪种模式，烧钱开拓的日子走不远应是共识。

快递柜之后的路要怎么走？让我们拭目以待

信息来源：南都记者

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