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4月2日晚23时左右，成都市交通运输行政执法总队机场大队接到乘客夏女士投诉，其乘坐的川ATV36*号出租汽车驾驶员在营运过程中存在违规行为。

当晚，夏女士从T2航站楼站乘坐出租汽车前往双流区东升镇一处酒店，上车后驾驶员钟某“善意”告知目的地在郊区需要加收50%的车辆返空费，大概费用要100多元。行驶途中，夏女士用手机查询发现，到目的地实际距离不足6公里、所需费用在20元左右，于是质问驾驶员钟某，钟某辩称“嫌贵就不要坐出租车了”，发生争执后，夏女士下车换乘其他车辆前往目的地。

执法人员根据乘客线索、运用技术手段锁定了当事车辆，随后通知钟某驾驶当事车辆到大队配合调查，在进行车辆检查时，执法人员发现车内藏匿着一个可以控制车辆车内监控设备的开关。在后续调查中，钟某承认为了违规行为不被监管，在车内私自安装了可以控制监控设备运行的开关。

经核查，当事驾驶员钟某在驾驶川ATV36*号出租汽车营运过程中，不按规定使用监控管理和通讯设备的违规行为属实，成都市交通运输局依据《成都市客运出租汽车管理条例》第四十六条第（十三）项，对钟某处以罚款2000元人民币，暂扣从业资格证十日的行政处罚。