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本届中国物博会参展商覆盖物流、交通、汽车、港口、IT、物流园区等多行业，涵盖了物流与运输服务的各个节点，设有“物流枢纽与城市馆”、“海丝港口与航运馆”、“铁路货运馆”、“航空货运馆”、“电商物流与快递快运馆”等近十个特色展区。

与富有成效的招展相对应，组委会在专业观众邀约上也颇具匠心，一对一的定向邀请、30万数据呼出、定期电子期刊、朋友圈广告……一轮轮攻势取得良好效果。据悉，西门子、宜家、蓝月亮、玫琳凯等数百家制造业企业组成的专业观众参观团将莅临展场。加之组委会为展商和观众提供的贴心服务，本届中国物博会将是一次高商业价值的行业大聚会。

到场买家的数量是展会效果和生命力的保障。高质量的专业观众是本届中国物博会的核心竞争力所在，为此，组委会在对制造业专业观众的邀请下足了功夫，专门成立了强大的观众组织网络，针对国内外不同区域，不同行业和重点企业进行一对一邀请，包括呼叫中心30万数据定向呼出，代理及数据供应商30万数据呼出，搜索引擎2万数据呼出，定期会员短信25万数据发送；定期电子期刊20万数据发送等。同时与国内外物流行业协会、杭州政府部门广泛联系，由他们在当地组织生产制造、商贸流通流域的企业代表，组成专业观众参观团。此外，本届中国物博会也设置了多样的线上及线下活动，以此来提高专业观众与展商的互动性，如朋友圈集赞、朋友圈广告、分级转发邀请海报及现场地图打卡等活动。

目前已确定的专业观众及专业观众参观团包括西门子电气传动有限公司、赛峰集团、宜家中国有限公司、膳魔师(中国)家庭制品有限公司、蓝月亮（中国)有限公司、玫琳凯（中国）有限公司、丰田汽车仓储贸易(常熟)有限公司、弗兰卡（中国）厨房系统有限公司、浙江森马电子商务有限公司、辰欣药业股份有限公司、邢台金沙河面业有限责任公司、重庆远自达供应链管理有限公司、镇江奇美化工有限公司、陕西华山创业有限公司、鸿富锦精密电子重庆有限公司、国际香料香精(浙江)有限公司、博禄中国有限公司、卓郎智能机械有限公司常州基地、黑口袋（广州市硅愉科技有限公司）、广州奥托立夫、深圳百果园事业发展有限公司、新明珠陶瓷集团、广州东风安道拓座椅有限公司、万通（苏州）定量阀系统有限公司、广豪（广州）光学有限公司、沙多玛（广州）化学有限公司、彼欧英瑞杰汽车系统有限公司、北京高视远望科技有限责任公司、蒂森克虏伯汽车系统技术有限公司、莲特贸易（上海）有限公司、爱科来国际贸易（上海）有限公司、奥托立夫（中国）汽车安全系统有限公司等300家制造业企业。可以说，组委会多措并举，大力度强化了本届中国物博会的交流层次，为展商带来更丰富的商机。

本届中国物博会完善的商务配套服务也是亮点之一。

在招展及专业买家邀约过程中利用电话访问、网络平台及直接拜访的方式收集商务需求信息完成分析配对工作，做好商务配套服务。安排现场一对一洽谈，发放参展商名录、建立参展商微信群等，提供专业商务洽谈区以及为参展企业在展会现场开展新技术产品宣传、企业宣传推广等活动搭建专业平台等来做好商务对接工作，提升参展商和专业观众的参会满意度，提供参展商需求和采购商需求之间有效信息的及时传播互通。

同时，组委会十分注重客商们的出行体验和观众参观的便利服务，在展馆周边部分酒店及地铁站等交通枢纽开通了免费接驳巴士，每天满足不同时段的出行需求，提供酒店/地铁与展馆间的免费接送服务。