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无运营不学习 企业在线培训平台有效转化的三个诀窍
【中国煤炭教育网】 2019-07-09 08:59:52 2663

 


来源DDI智睿咨询

原文《3大秘技攻克线上学习致命五连击》


科技改变了世界,也改变了培训与学习。


很多企业都已经或者正在引进在线学习平台,但为了不让企业培训抵不过眼前繁忙而重要的工作事务,你还需要懂得:运营。


无运营不学习,今天就来聊一聊企业在线培训平台有效转化的三个诀窍。



01

实用性+仪式感


想要提升企业在线培训平台上课程内容的观看率,关键在于能否激发学员的兴趣。

要想激发学员的学习兴趣,无非就是让学员了解学习的意义,并意识到课程内容对自己接下来的工作有帮助。


这时候,往往就需要注重“实用性+仪式感”。


其实,无论是线上课程,还是线下培训项目,要是“实用性”不够的话,那就无法激发学员的学习兴趣,甚至可能出现反效果。


在保证“实用性”的前提条件下,增强“仪式感”能够让学员重视在线培训的课程内容,在企业内部营造良好的学习氛围。


企业在线培训过程中,怎么样才能增强“仪式感”呢?

  • 通过在线学习启动仪式让学员了解本次学习的整体架构;

  • 通过高管寄语让学员了解公司的期待和对自己的益处;

  • 通过课程简介让学员了解课程所能解决的挑战;

  • 通过宣传海报激发好奇心;

  • 通过分组竞赛活动激发学员学习的主动性;

  • ……


以上这些都是可以参考的方法,希望对你有用!



02

社群+即时反馈


成年人的学习主要以自我提升为目的,是相对常功利的,进而很容易产生学习的孤独感,特别在企业在线培训平台上学习,不少学员会感觉“一个人学好没劲”。


要想让学员摆脱孤独感,建议适度提醒学习,并营造互动环境,你可以尝试这样做:

  • 建立微信群并请学员分组建立战队,增加团体学习感;

  • 建立学习排行榜并保持跟进、给予相应奖励或积分,不仅记录个人积分,更要记录小组积分;

  • 设置阶段性任务或活动,要求学员学后以小组形式进行比拼;

  • ……


但切记,建群一时爽,但别以为一直建群一直爽,保持群的活跃度才重要。


此外,即时反馈也是激发学员学习热情的好方法之一。比如,当学员的实践被看见和点评,或者学员的问题被有效地收集和解答,对于继续学习的黏着度也就自然会得到提升。



03

多轮学习+实时追踪


企业在线培训平台较之传统线下的企业培训来说,能够轻易进行多轮学习是重要的优势之一。


传统线下的企业培训课程通常只会上一轮,而在企业在线培训平台上,课程内容可以无限次观看,多次学习有助于更扎实地掌握,学员也能更清晰地感受到自身成长。


当然,大多数学员不会主动进行多轮学习,这就要求培训管理者需要控制好课程的时间长度,以及做好必要的引导。


为了在有限的时间内传授最具价值的内容,优质的10分钟线上课程的遣词造句往往都极尽精炼,这也就意味着,只学一轮时,我们只能知道大致内容,当在工作中遇到课程中所涉及的情景并尝试处理后,就需要开启第二轮的学习。


而在运营学习效果考核时,可以循序渐进地进行追踪。

  • 首先,看学没学;

  • 其次,看知识掌握了没、记住了多少;

  • 最后请学员反馈记录自己的应用实践故事。


通过“三步走”,不仅能清楚了解学员的考试成绩,亦能看到有血有肉的学习应用效果。

同时,方便获取的工具整理贴士,也能有效增加学以致用的便利性。


 

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