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【涨知识】维修店在人力、设备成本和服务质量的多重压力下如何突围
【汽车维修与保养】 2019-08-23 09:03:07 2763


目前,我国汽车产业仍处于普及期,有极大的发展空间,汽车市场增加促进了汽车后市场的快速发展,4S店、快修连锁店、普通修理店遍布,车主消费意识的转变,使得发展压力也随之而来。

   人力成本:30万年薪也难招到一名高级汽修技师 


先来看一组数据,据业内媒体调研统计,汽车维修技师薪酬显示,半数技师税后平均月薪都集中在了3000~5999元之间;多为学徒工和机修技师;而月薪超过9000元的技师基本上技术总监。

一个技术高的维修、保养师傅待遇是相当不错,优秀的汽车维修技师月薪可达上万元,如果是高级技师,年收入能达到十几万元,如果是懂得更多专业知识和新技术、擅长维修新型车和进口车的技师,年薪更是水涨船高。据业内专家介绍,从国内汽车维修企业的需求来看,汽修高级技工是很抢手。一些4S店老板宣称30万年薪也难招到一名高级汽修技师。

拥有丰富修车经验和技术经验的技师待遇比一般技师待遇高出许多,普通学徒的工资也随着经济的发展而升高,人力成本的逐年上涨,带给维修企业的压力也与日俱增。

   设备成本:普通的诊断设备普遍4000元左右,功能全面的诊断设备可达上万元


诊断设备也分为原厂专用型汽车诊断产品和综合性汽车诊断产品,原厂汽车诊断设备通常集中在整车厂的经销商、4S店、品牌专修厂或特约维修站,价格也居高不下。但是,原厂诊断设备的只能检测同类型的车辆,而汽车维修店往往接待各种品牌汽车,也就是我们俗称的“万国车,原厂诊断设备的价格高,使用频率不高,购买一套完整的专检设备不现实。

综合性汽车诊断产品普通的价格在4000元左右,功能不足、车型软件有限、硬件欠缺,能满足普遍的维修需求,而功能强大、高配置的诊断产品,价格也相应偏高,可达万元左右。
一般来说,修理厂会配备2~3个诊断设备,不管是专检还是普通的诊断设备成本,设备成本一下子就增长许多。


   服务质量:4S店、快修连锁冲击下普通修理厂的服务质量待提高


据交通部公布的数据,目前汽车后市场里面有100多万家汽修和服务门店,有8万家规模以上的修理厂,其中,快修快保的门店数量最多,占比52.9%,其次为维修店,占比达到17.7%。

此外,国家统计局预估,未来中国的汽车保有量会在6亿辆左右。34个省会一级城市,每个城市的平均保有量是120万辆;661个二级城市,每个城市的平均保有量是60万辆;2882个三级(县级市),每个城市的平均保有量是5万辆;41169个乡村,每个乡村的平均保有量是2000辆。
有行业专家计算称,按照当前的汽车后市场用户量级,平均每家门店将拥有近 400 名客户!这就意味着即使是普通的维修店,按理来说境况都不会很差,但实际情况却与之相反,汽车后市场每年有40%的门店在淘汰。
我们来看一个数据(来源于搜狐网),汽车服务在汽车后市场中占比达66%,相较于2012年的43%,汽车后市场的服务规模稳步上涨。汽车服务已经逐渐成为汽车后市场的主要动力,服务跟不上,将陷入淘汰的局面。

在4S店、快修连锁和普通维修店三种类型上看,车主更愿意选择4S店,4S店设备先进、技术专业、环境设施优良,但是这一类的维修企业的收费也很高。其次是快修连锁最后是普通维修店。这也从另一个层面说明,汽修门店经营的痛处其实并不缺用户,而是缺少将客户服务好的能力。
面对行业迅猛发展,车主消费意识加强,修理厂人员技术欠缺,各类成本急剧增加的市场环境下,如何在瓶颈中突围,降低发展成本,在汽车后市场站稳脚跟?为未来长远考虑,抓住新技术,快速实现经营转型可能就是上策之选。
作为汽车后市场行业的老大哥,元征从来没有让汽车后市场行业失望,新技术、新设备即将闪亮登场,解决行业发展的痛点,敬请关注近期动态!
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