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“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，江苏公安交警部门根据“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，全力推进主题教育各项工作，提升群众满意度和获得感。

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主题教育之初，江苏省公安厅交警总队广泛开展了调查研究，多途径征询意见建议，形成调研报告和问题清单，共梳理总结问题43项。

江苏省公安厅交警总队总队长  陈玉峰：派出了8个工作组到各地，覆盖到了全省所有的交警执勤的大中队。最大限度地了解基层的情况，倾听基层群众的意见，来获取一手的资料，使我们的整改，服务群众的措施更加具有针对性 。

针对群众反映较多的办理新车登记上牌等待时间过长，程序繁琐、跑腿多的问题，江苏在苏州先行试点机动车登记直通港。通过流程优化，借助科技手段，如今新车上牌登记等业务只需提交一次材料，手机扫码关联即可完成。

苏州市民 高鑫：直接根据APP上的提示，办理业务的时间花了半个小时。

针对部分路段红绿灯等待时间不合理等问题，南京等地对高峰期重要节点路段的红绿灯等待时间进行优化调整，部分路段进行智能化管控。

为方便群众办理业务，24小时自助服务厅模式逐步推广。即使夜间，群众也可以自主办理部分业务。

江苏省公安厅交警总队总队长  陈玉峰：推进我们信息化的建设，让群众在交通活动的参与当中，能够实实在在地感受到我们交通管理、执法服务有变化有发展。我们按照更高标准来提高我们的执法能力服务水平。

编辑 | 许  影

校对 | 刘  宝