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就在上个月，福建省福州市公安局晋安分局8月18日通报，该局接到报警，福建某运动用品公司收到由美国联邦快递公司承运的一美国客户寄出的快递包裹，内有枪支。福州警方已将枪支暂扣，并开展立案调查。

之后，联邦快递相关人士回应称，已就该票货件向中国有关部门报警。对此事高度重视，将继续全力配合调查。

事实上，自今年5月以来，联邦快递在业务上屡次被曝“失误操作”，尤其是今年的5月和6月，先是“误送”了华为的四份重要文件，尔后又被英国客户曝光联邦快递居然以华为被美国政府列入了实体清单为理由，将客户寄送的华为P30手机强制退回了英国。

当时，联邦快递在声明中表示：“我们重视所有的客户，他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认，没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。”

6月份，联邦快递CEO Fred Smith还曾向媒体大吐苦水，表示公司已经受够了，“我们服从规定，调查得足够仔细，但仍然不可能充当美国商务部的‘警察’……希望法院将准许我们的豁免。”

然而，7月26日，有关部门调查发现，联邦快递关于将涉华为公司快件转至美国系“误操作”的说法与事实不符。另发现联邦快递涉嫌滞留逾百件涉华为公司进境快件。调查期间，还发现联邦快递其他违法违规线索。

接二连三的反常事件，让我们有理由怀疑联邦快递在中国市场的业务，已经受到美国政府的干预，甚至可能损害中国国家利益。

根据中国相关法律法规，快递企业应当严格执行收寄验视制度，对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患的物品，不得运输、寄递。联邦快递在华开展业务已有三十多年，理应知晓枪支弹药、管制刀具等属于中国《禁止寄递物品目录》之列。作为美国快递业巨头，联邦快递从对涉华为公司多个快件做手脚，到涉嫌非法从美国承运枪支进入中国，再到涉嫌非法收寄寄往香港的管制刀具，一系列违法行为无异于自毁招牌，自弃商业信用。

为查明事实真相，保护用户权益，优化营商环境，中国有关部门从6月1日起对联邦快递依法立案调查，并及时公布调查进展。联邦快递也多次通过公开声明等形式声称要全力配合调查、充分遵守中国法律法规。然而，在中国有关部门依法调查期间，联邦快递依然顶风作案。这样的企业，还值得客户信任吗？人们注意到，在中国国家邮政局发布的7月邮政业消费者申诉情况通告上，联邦快递申诉处理的满意率垫底。

据悉，联邦快递自4月下旬以来，股价一路走低，公司市值较4月份的高点下跌110亿美元。

目前，中国有关部门已暂扣联邦快递涉嫌非法收寄的管制刀具，并依法展开调查。（来源：央广国际在线、新民晚报、新华观点等）

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①华为包裹遭“精准误投”，联邦快递“该当何罪”？