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交通违法处理窗口指南

网上处理交通违法指南

当交通违法行为发生后，您可在完成实名注册、机动车绑定后通过“交管12123”APP开展交通违法网上自助处理、缴款。

具体操作步骤如下：

违法自助处理步骤

处理规则

个人车辆中对于本人名下机动车，可处理注册绑定之前的违法记录；对于非本人名下机动车，仅可处理注册绑定之后产生的违法记录。企业车辆不能完成手机端自助注册绑定，需至交警支队车宣窗口完成“面签注册”。

操作流程

点击主页面“违法处理”功能，选择需要处理的机动车号牌，将车辆“未处理”界面中的违法记录按系统提示步骤完成在线自助处理、缴款（操作图示详见下图）。

违法自助处理步骤

缴款规则

自助缴款功能仅支持已完成违法记录裁决，已生成“简易处罚决定书号”的违法行为自助缴款。企业车辆需在“面签注册”后才可缴款。

操作流程

完成实名认证及车辆绑定，进入主界面，选择“罚款缴纳”功能模块，再选择所需处理的机动车号牌，进行违法记录缴款。或直接输入16位决定书号，查询违法进行缴款。

非本人名下机动车绑定步骤

备案规则

（1）只允许备案个人名下机动车，且被备案车辆必须是小型汽车或小型新能源汽车；

（2）用户同时备案的非本人机动车不超过3辆（包括3辆）；

（3）同一机动车最多同时被3个（包括3个）非车主用户备案。

操作流程

进入“备案非本人机动车”业务流程后，用户可以选择“扫码备案”或“短信验证备案”两种方式备案非本人机动车。按照提示操作后，对于已启用公安部可信身份认证的，用户进行“实人认证”。“实人认证”通过的，备案申请提交成功。

注意事项：对于未启用公安部可信身份认证或“实人认证”未通过的，提示用户采集上传“用户手持身份证或驾驶证照片”。系统工作人员将在一个工作日内对备案信息审核确认，审核通过后，系统会将审核结果通过短信或“交管12123”APP消息发送给备案用户和车主。

综合第4焦点上海交警微发布

编辑：洁羽

监制：胡笳

审核：徐廉

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