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消防控制室火灾事故紧急处理程序

消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，按程序操作。

1、首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；

2、确定专人迅速赶到报警部位核实情况，消防控制室值班人员在控制室内待命，随时准备实施系统操作；

3、现场确认起火后，应立即通知消防控制室，启动单位灭火和应急疏散预案，将系统联动控制装置调整到自动状态，并拨打“119”报警（说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话等）；

4、消防控制室值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救；并对消防泵、防排烟风机、防火卷帘等消防设施运行状况进行监控和操作，确保各项设施正常运行。

5、当确认为误报警时，将系统恢复到正常工作状态，准确记录误报的时间、部位、原因及处理情况；并将误报情况向单位领导汇报。